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而卖家已经退款了,接下来怎么办?

吴亮律师2025-07-29金华婺城离婚律师

买主未退货卖家已退款,应联系买主退回或协商。依据《电子商务法》等,交易应遵循公平原则,买主不退货可能导致卖家损失,影响市场秩序。若不及时处理,卖家可能面临资金损失和信誉损害。
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应联系买主。1.若买主同意退回,提供退货地址和流程,确保买主及时退货。2.若买主不同意或无法联系,记录交易信息,保留证据,必要时可诉诸法律。3.考虑平台介入,说明情况,请求平台协助处理退款与退货事宜。
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常见处理方式为联系买主协商退回或补偿。若买主同意退回,则指导其完成退货流程;若买主不同意,可考虑给予适当补偿或寻求法律途径解决,根据具体情况选择最佳方案。

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