网购商家不让退款怎么处理

网购商家不让退款,您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》,商家应履行七天无理由退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致您权益受损,如错过退货期。
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处理网购退款问题,常见方式有协商、投诉和起诉。先与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。
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网购退款遭拒,这样处理:1. 协商:联系商家,明确表达退货意愿,依据法规要求退货。2. 投诉:若协商无果,向消费者协会或拨打12315投诉,提供购物凭证。3. 起诉:投诉后问题仍未解决,准备相关证据,向法院提起诉讼维权。
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